Personal- und Organisationsamt

Wer schlummernde Talente weckt, bringt die ganze Stadt nach vorne. Darum suchen wir Sie als Koordinator:in (w/m/d) Konfliktmanagement und Beratung für unser Stadt-Up Frankfurt! Bereit für eine Aufgabe für Herz und Verstand? Bewerben Sie sich jetzt und bringen Sie die Stärken von Frankfurt weiter nach vorne!

Die Personalberatungsstelle berät Mitarbeitende und Führungskräfte in über 60 Ämtern zu Konflikten, Arbeitsbelastung, Gesundheitsförderung, Sucht und persönlichen Themen. Neben der individuellen Unterstützung aller Mitarbeitenden fördert sie eine konstruktive Konfliktkultur innerhalb der Organisation und hat derzeit die fachliche Verantwortung für den Aufbau und die Umsetzung eines Konfliktmanagementsystems innerhalb der Stadtverwaltung.

Als Koordinator:in (w/m/d) für das Konfliktmanagementsystem (KMS) sind Sie maßgeblich für die Weiterentwicklung, Implementierung und Steuerung eines gesamtstädtischen Konfliktmanagementsystems verantwortlich. Dabei arbeiten Sie eng mit der Leitung und dem Team der Personalberatungsstelle sowie mit weiteren internen und externen Fachstellen zusammen.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n

Koordinator:in (w/m/d) Konfliktmanagement und Beratung

Vollzeit, Teilzeit
EGr. 13 TVöD

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Konzipieren, Weiterentwickeln, Implementieren, Evaluieren und Steuern eines stadtweiten Konfliktmanagementsystems (KMS), um Konflikte frühzeitig zu erkennen und effektiv zu lösen
• Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Konfliktprävention und -intervention in Zusammenarbeit mit internen Organisationseinheiten und externen Partner:innen
• fachliche Begleitung und Koordination bei der Implementierung des KMS in Ämtern und Betriebe
• Aufbau und Pflege eines externen Pools für konfliktbezogene Beratungsformate wie Mediation und Coaching sowie deren Steuerung und Qualitätssicherung
• Beratung und Coaching von Führungskräften und Mitarbeitenden zur Verbesserung ihrer Kommunikations- und Konfliktfähigkeit - inklusive gesundheitsgerechter Führung und Umgang mit schwierigen Situationen
• Konfliktmediation und Beratung bei Arbeits- und Beziehungskonflikten, Unterstützung bei der Lösung von Konflikten im Team oder zwischen Mitarbeitenden
• psychosoziale Beratung der Beschäftigten Durchführung von Fortbildungen, Workshops und Informationsveranstaltungen zu Themen wie Kommunikation, Konflikt, u. ä.
• Zusammenarbeit mit internen und externen Fachstellen

Sie bringen mit:

• abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium (Master) im Bereich Sozial-, Erziehungs- oder Gesellschaftswissenschaften, Pädagogik, Psychologie oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• langjährige, einschlägige Berufserfahrung
• Weiterbildungen in Mediation sowie Coaching oder Supervision
• Weiterbildungen in Organisationsentwicklung wünschenswert
• Erfahrung in der Steuerung und Begleitung von Organisationsentwicklungsprojekten
• sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache (mindestens Niveau C1 (GER))
• Methodenkompetenz, Rollenflexibilität und Empathiefähigkeit
• Diversitätskompetenz, Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise
• Kenntnisse in der öffentlichen Verwaltung von Vorteil

Wir bieten Ihnen:

• umfangreiches Fortbildungsangebot zu den unterschiedlichen Themenbereichen sowie betriebliche Altersvorsorge und ein Job-Ticket Premium ohne Eigenbeteiligung gültig für alle Tarifgebiete des Rhein-Main-Verkehrsverbundes mit Mitfahrregelung
• Team- und Fallsupervision
• ein vielfältiges und abwechslungsreiches Tätigkeitfeld
• zentral gelegener Arbeitsplatz mit sehr guter ÖPNV-Anbindung

Weitere Infos:

Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen. Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung. Bei gleicher Eignung erhalten schwerbehinderte Menschen den Vorzug vor anderen Bewerber:innen. Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten sind ausdrücklich erwünscht.

Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen. Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung. Bei gleicher Eignung erhalten schwerbehinderte Menschen den Vorzug vor anderen Bewerber:innen. Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten sind ausdrücklich erwünscht.

Für fachliche Auskünfte wenden Sie sich gerne an Frau Nachtwey , Tel. (069) 212- 33508 und für personalrechtliche Auskünfte an Frau Prinz , Tel. (069) 212-48943.

Wenn Sie Interesse haben, unsere Stadt bei der Konfliktlösung und Gesundheitsförderung zu unterstützen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Unter https://StadtFrankfurtJobs.de/FAQ.html finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen (z. B. zur Bezahlung).

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser Jobportal ( https://stadtfrankfurtjobs.de/koordinatorin-wmd-konfliktmanagement-und-beratung-de-j9264.html (https://stadtfrankfurtjobs.de/koordinatorin-wmd-konfliktmanagement-und-beratung-de-j9264.html) ). Bitte bewerben Sie sich bis zum 09.07.2025.

Weitere Informationen