Sozialhelfer:innen Empfangsdienst (m/w/d) Notaufnahme- und Übergangsunterkunft Rudolfstraße

Der Frankfurter Verein ist ein seit über 100 Jahren erfolgreiches, sozialwirtschaftliches Non-Profit-Unternehmen, das Menschen in sozialen Notlagen bedarfsgerecht unterstützt. Insgesamt ca. 830 Mitarbeiter*innen entwickeln zeitgemäße Hilfsangebote und setzen diese professionell um.

Wir betreiben ca. 50 stationäre und teilstationäre Einrichtungen sowie ambulante Dienste zur Eingliederung oder Versorgung von psychisch kranken, seelisch behinderten Menschen und von Personen mit besonderen sozialen Schwierigkeiten. In den Einrichtungen werden etwa 4.500 Plätze vorgehalten.

Ihre Aufgaben

• Empfang, Aufnahme und Information der Übernachter einschließlich der Kommunikation der Regeln der Einrichtung,
• Aufnahme und Pflege der Daten für Dokumentation, Evaluation und Abrechnung,
• Sicherstellung eines ruhigen, störungsfreien Ablaufs in der Einrichtung, Ansprache der Übernachter, Krisenintervention und Motivation der Übernachter zur Inanspruchnahme der Angebote des Sozialdienstes,
• Zusammenarbeit mit dem multiprofessionellen Team der Einrichtung, Kooperation mit Diensten/Einrichtungen aus dem Hilfesystem sowie mit Behörden und Institutionen,
• Mitarbeit bei der Umsetzung klientenbezogener Maßnahmen (z.B. Sozialtraining etc.),
• Sicherstellung der Kommunikation und Information anhand des Übergabebuches sowie
• Mitwirkung an Sonderaufgaben auf Anforderung.

Ihr Profil

• Abgeschlossene (einschlägige) Berufsausbildung oder Kenntnisse u. Erfahrungen aus einem laufenden Studium (Sozialarbeit/Pädagogik), Ausbildung zum*zur Sozialassistenten:in, Assistenten:in Gesundheits- und Sozialwesen, Heil-/Arbeits-Erzieher:in oder vergleichbare berufliche Erfahrungen aus der Praxis,
• Berufserfahrung in der Wohnungslosenhilfe, bzw. Gemeindepsychiatrie, d. h. Kenntnis der sozialen Problemhintergründe der Klient:innen und deren Entwicklung, Empathie, ausgeprägte soziale Kompetenz und gute kommunikative Fähigkeiten (Gesprächsführung/-technik) auch in schwierigen Situationen,
• Flexibilität und Freude an der Arbeit im Team sowie eine systematische, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise mit guten organisatorischen Fähigkeiten,
• gut ausgeprägte Sozialkompetenz, Geduld, Einfühlungs- und Durchsetzungsvermögen sowie
• Arbeit im 3-Schichtsystem der Einrichtung, sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie
• DV-Anwenderkenntnisse (Word, Excel, Outlook) und Führerschein Klasse B/III

Stellenumfang

117 Stunden/Woche, mehrere Stellen, Besetzung in Voll- und Teilzeit

Ihr Einkommen

Entgeltgruppe TVöD SuE 4 plus Zusatzleistungen wie eine Jahressonderzahlung, Leistungsentgelt und 30 Tage Urlaub, vergünstigtes Deutschlandticket, ergänzende Altersvorsorgemaßnahme nach TVÖD (ZVK), individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, die Möglichkeit über JobRad ein günstiges (elektronisches) Fahrrad zu beziehen, Kooperationen mit Fitnessanbietern (bspw. EGYM Wellpass und weitere), Supervisionen.

Befristung

Die Stellen sind unbefristet.

Ihre Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, garantieren die strikte Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung und antworten schnell. Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Chiffrenummer 047/135 per E-Mail an: jobs@frankfurter-verein.de.

Mit der Übersendung der Bewerbung erklären Sie Ihr Einverständnis, dass wir Sie in unsere Bewerberdatenbank aufnehmen.

Ihr Kontakt

Frankfurter Verein für soziale Heimstätten e.V., Personalabteilung 069 – 79 405 300

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