Tätigkeitsprofil:

DIESE SPANNENDEN AUFGABEN ERWARTEN DICH BEI UNS

• Du hast Aufgaben in der Führung, Leitung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden unter Beachtung des Zielsystems, der Kundenzufriedenheit und der Wirtschaftlichkeit
• Dein Team ist eine zentrale Serviceeinheit: Du konzipierst und leitest die Umsetzung unserer IT-Services nach ITIL-Standards, koordinierst Neuaufträge und Changes und pflegst dabei den direkten Kontakt zu unseren Kunden aus der öffentlichen Verwaltung
• Du entwickelst Betriebsprozesse, um einen stabilen und verlässlichen Managed-Server-Service sicherzustellen
• Du entwirfst die IT-Systemplanung bei der Anpassung, Skalierung, Optimierung und Weiterentwicklung der IT-Systeme gemäß der Anforderung der IKT Infrastruktur Vorgaben

Anforderungsprofil:

DAS BRINGST DU MIT
Unabdingbar für die Wahrnehmung der Aufgaben sind:

• Ein abgeschlossenes Studium (z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder anderweitig erworbene vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
• Fundierte Kenntnisse von Windows Server Betriebssystemen und der erforderliche Betriebsumgebungen zum Betrieb (z.B. MCM, WSUS, Powershell)
• Analytische Fähigkeiten zur Lösung von komplexen Problemen und Situationen
• Kenntnisse über die Koordinierung von Aufgaben innerhalb eines Teams zur Erreichung vorgegebener Ziele
• Deutschkenntnisse auf dem Sprachniveau B2 (GER)
• Du bist einverstanden eine erweiterte Sicherheitsüberprüfung (SÜ 2) nach § 11 des Berliner Sicherheitsüberprüfungsgesetz (BSÜG) durchführen zu lassen

Weiterhin sind für die Aufgabenwahrnehmung von Vorteil:

• Erste Führungserfahrung (disziplinarisch oder in Projekten)
• Erfahrung in der Planung und Leitung von IT-Service-Projekten
• Zu deinen Stärken zählen Zuverlässigkeit, Umsetzungsstärke, Kommunikationsfähigkeit und eine agile Arbeitsweise

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