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Sach­be­ar­bei­ter (m/w) im Be­reich des Re­fe­ra­tes KT 34 "IT-Fach­ver­fah­ren" BSI-2018-101

Arbeitgeber: Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik

Kurzinfo

Tätigkeitsfeld
IT und Telekommunikation
Ort
Bonn
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Arbeitszeit
Vollzeit oder Teilzeit
Anstellungsdauer
Unbefristet
Bewerbungsfrist
22.01.2019
Laufbahn / Entgeltgruppe
Gehobener Dienst
Kennziffer
BSI-2018-101
Kontakt
Servicezentrum Personalgewinnung
Telefon:  022899 358-8755
Mailkontakt

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Tätigkeitsprofil:

Der Fachbereich KT3 stellt die Verfügbarkeit einer nutzerfreundlichen, anforderungsgerechten und sicheren IT- Arbeitsplatzumgebung für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des BSI sicher.

Das operativ angelegte Referat "IT-Fachverfahren" ist zuständig für den Betrieb der IT-Fachverfahren mit erhöhtem Sicherheitsbedarf, wozu der Betrieb der Serverapplikationen, der Datenbanken und der Middleware zählen. Weitere IT-Betriebsaufgaben liegen im Clientmanagement und im Mobile Device Management. Im Rahmen der IT-Anwenderbetreuung ist das Referat KT34 erste Anlaufstelle bei IT-Störungen und Anfragen für die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen im BSI.

Ihre Tätigkeiten umfassen für den Arbeitsplatz 777:

  • Technische Umsetzung von Projekten zur Konzeption, Installation, Erweiterung und Betreuung von Fachverfahren und Serversystemen inkl. Koordination externer Dienstleister.
  • Technische Administration von IT-Fachanwendungen, dazugehörigen Datenbanken und Middleware im Linux und/oder Windows Umfeld unter Berücksichtigung der IT-Sicherheitsanforderungen und technischer Umsetzung von Härtungsmaßnahmen.
  • Unterstützung und Betreuung der Abteilungen bei Entwurf, Planung und Umsetzung der IT-Fachverfahren in der Einführungs- und Weiterentwicklungsphase.
  • Unterstützung des IT Service Katalog Managements.
  • Erstellung und Pflege der technischen IT-Betriebsdokumentation über IT-Produkte, IT-Services und IT-Systeme.
  • Mitarbeit beim Erfassen und Bearbeiten von Anwenderanfragen (Service Requests) und Störungsmeldungen (Incidents) gemäß Service Katalog.

Ihre Tätigkeiten umfassen für den Arbeitsplatz 778:

  • Technische Administration von IT-Fachanwendungen, der dazugehörigen Datenbanken und Middleware im Linux und/oder Windows Umfeld unter Berücksichtigung der IT-Sicherheitsanforderungen und technischer Umsetzung von Härtungsmaßnahmen.
  • Technische Administration der zentralen Mobile Device Management Systeme (MDM) für mobile Endgeräte.
  • Erstellung und Pflege der technischen IT-Betriebsdokumentation über IT-Produkte, IT-Services und IT-Systeme.
  • Unterstützung bei der Konzipierung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur.
  • Unterstützung des IT-Sicherheitsbeauftragten bei der Umsetzung des IT-Grundschutzes und bei der Durchführung der IT-Revision.
  • Mitarbeit beim Erfassen und Bearbeiten von Anwenderanfragen (Service Requests) und Störungsmeldungen (Incidents) gemäß Service Katalog.

Ihre Tätigkeiten umfassen für den Arbeitsplatz 843:

  • Erstellung und Pflege des IT-Service-Katalogs
  • Unterstützung des Systemarchitekten bei der Konzipierung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur des BSI
  • Konzeptionelle Weiterentwicklung des Monitorings von IT-Services
  • Unterstützung des Release- & Deployment-Managers
  • Koordination externer Dienstleister
  • Erstellung und Pflege der technischen IT-Betriebsdokumentation über IT-Produkte, IT-Services und IT-Systeme

Anforderungsprofil:

Dafür bringen Sie allgemein mit:

  • Sie verfügen über ein abgeschlossenes bzw. kurz vor dem Abschluss stehendem Studium (Diplom (FH)/ Bachelor) im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik, Technische Informatik, IT-Sicherheit, Kommunikations-, Nachrichten-, Elektrotechnik, Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftsingenieurwesen.
  • Sie agieren strukturiert und dokumentieren Ihre Arbeitsschritte insbesondere bei der Fehleranalyse, der proaktiven Wartung und der Konfigurationsanpassung.
  • Sie sind ein Teamplayer und sehen im fachlichen Informationsaustausch mit Ihren Kollegen einen Mehrwert für die erfolgreiche Zusammenarbeit.
  • Sie zeichnet eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise, eine hohe Dienstleistungsorientierung und Beratungskompetenz sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit aus. Sie sind belastbar, flexibel und zeigen Eigeninitiative.
  • Eine sehr gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift, auch in englischer Sprache.

Weiterhin bringen Sie für Arbeitsplatz 777 mit:

  • Sie bringen erste Erfahrungen bei der Betreuung von Fachanwendungen und dazugehörigen Datenbanken im Linux und/oder Windows Umfeld mit.
  • Sie haben bereits Linux-/Windows-Server-Betriebssysteme administriert.
  • Sie bringen technisches Verständnis für Client-/Server-Strukturen in IP-basierten Netzwerken mit.
  • Sie haben Erfahrungen im Bereich des Release- und Patch-Managements.
  • Sie verfügen über Grundkenntnisse im Bereich ITIL und Projektmanagement, idealerweise auch im Bereich IT-Grundschutz im BSI.

Weiterhin bringen Sie für Arbeitsplatz 778 mit :

  • Sie bringen Erfahrungen bei der Betreuung von virtualisierten Fachanwendungen und der dazugehörigen Datenbanken inkl. Linux-/Windows-Serverbetriebssystemen mit.
  • Sie verfügen über Erfahrungen mit MDM-Systemen sowie Betriebssystemen für mobile Geräte (iOS, Android).
  • Sie verfügen über Kenntnisse im Bereich ITIL und IT-Sicherheit, idealerweise auch im Bereich IT-Grundschutz des BSI.
  • Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrungen im Bereich der Softwareverteilung und dem Release-Management sammeln.

Weiterhin bringen Sie für Arbeitsplatz 843 mit:

  • Sie bringen Grundkenntnisse in den Bereichen ITIL (IT Infrastructure Library ) und Projektmanagement mit.
  • Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrungen im Bereich Release-/Deployment-Management sammeln.
  • Sie agieren strukturiert und dokumentieren Ihre Arbeitsschritte.

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